bibliographie sociologique"La mort de l'information" 
par Albert Roy
(édition Stock)


page 216 :
 ... Adieu les sourds, aveugles, caissières, femmes de ménage, secrétaires, déménageurs ...
On est malentendant, malvoyant, hôtesse de caisse, technicienne de surface, assistante, logisticien ....
 Ces efforts d'asseptisation systématique, le lessivage de l'Histoire, le bridage du débat, l'affadissement du vocabulaire révèlent une société qui ne supporte plus le désaccord, la critique, la controverse, bref: la différence.
 Tout doit être encadr, contrôlé, conforme aux normes. Chacun doit être protégé de tout : une bulle juridique doit préserver l'individu des miasmes de la société comme un cocon.
C'est la régression fatale du citoyen.

page 231 :
  "Information"
  en 3 grandes étapes :
-.. le recueil des faits, la vérification des sources
- ... la hiérarchisation de ces faits
- ... la mise en forme